Especialista de CX e Gestão de Comunidade - Conquer Unna
Descrição da vaga
O timaço Conquer é composto por profissionais que desde o primeiro momento foram escolhidos a dedo! Todos com o mesmo sonho, que é revolucionar a educação formando os profissionais que fazem a diferença no país. E sabe como isso é possível? Vivenciando nossos valores dia a dia: Com autorresponsabilidade, tamo junto e inovação, constantemente. ✨
Oferecemos um ambiente completamente colaborativo (aqui é #tamojunto mesmo) e com muitos desafios, o que promove um aprendizado e crescimento contínuo. #LonglifeLearning
Por aqui, valorizamos muito todos os perfis e nossas oportunidades são para todos. Buscamos profissionais que realmente queiram fazer acontecer, proporcionando sempre a melhor experiência aos nossos alunos! 💛
Responsabilidades e atribuições
Job description:
Os conquers têm muita liberdade para propor e desenvolver projetos inovadores, com autonomia e protagonismo, em um ambiente de colaboração e criatividade. Aqui, o propósito, a vontade de aprender e a mão na massa fazem toda a diferença.
Seu dia típico de trabalho incluirá:
- Desenvolver e implementar a jornada da comunidade para lançamentos de novos produtos educacionais para mulheres.
- Criar e gerenciar a régua de comunicação, garantindo uma experiência fluida e engajadora para as participantes.
- Planejar e executar estratégias de conteúdo na comunidade, trazendo valor e fortalecendo conexões.
- Propor melhorias no formato e na plataforma da comunidade, garantindo que a experiência das usuárias seja cada vez mais intuitiva e envolvente.
- Atuar como ponto de contato entre a comunidade e stakeholders internos, garantindo alinhamento e coesão na comunicação.
- Operar e gerenciar a sala de aula virtual, garantindo uma experiência fluida para professoras e participantes.
- Dar suporte técnico em plataformas como Zoom, garantindo qualidade e estabilidade das transmissões.
- Oferecer feedback estruturado para professoras, auxiliando na melhoria contínua das sessões.
- Disponibilidade para atuar em eventos online e presenciais, incluindo horários noturnos quando necessário.
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter:
- Ser uma mulher apaixonada por comunidades e por criar experiências memoráveis para grupos.
- Forte capacidade de planejamento, organização e execução.
- Criatividade para desenvolver conteúdos inovadores e estratégias envolventes.
- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento para interagir com diferentes públicos.
- Desenvoltura no uso de plataformas de transmissão online e ferramentas de gestão de eventos virtuais.
- Experiência em fornecer feedback construtivo para professores e facilitadores.
Diferenciais
- Experiência prévia com gestão de comunidades, redes sociais ou iniciativas de engajamento digital.
- Habilidade para conduzir eventos e ativações online e offline.
- Experiência com moderação de aulas ao vivo e suporte técnico para professoras.
Regime Híbrido – atuação remota com idas eventuais ao escritório para reuniões, alinhamentos estratégicos ou atividades presenciais pontuais.
Se você se identifica com esse desafio e quer fazer parte de um time que acredita no poder da comunidade para transformar vidas, vem com a gente!
Informações adicionais
O que você pode esperar de nós:
Autonomia para realizar seu trabalho e atingir resultados, colaboração entre times, crescimento acelerado e a possibilidade de impactar a vida de muitas pessoas através da educação. Nosso plano de carreira está atrelado ao seu desempenho e para auxiliar nesse processo, temos uma cultura de feedback.
Além disso é claro, oferecemos:
VA ou VR: Para pedir sua refeição ou fazer suas compras. 😋
Plano de Saúde para você e sua família! 🩺👨⚕️
Plano odontológico: para deixar seu sorriso ainda mais bonito
Seguro de Vida
Day Off no mês do seu aniversário para você aproveitar ao máximo as comemorações 🥳
Auxílio Home Office e auxílio equipamento para você trabalhar de onde quiser💻
Wellhub para você não ter mais desculpas para deixar a academia para lá 🏋️♀️
Programa Viver Bem Namu para seu bem estar físico e Mental 🤸♀️
Telemedicina na Namu para facilitar a sua rotina📱
Após o período de experiência, você terá cesso gratuito a plataforma Wise Up Online e Conquer Plus, além de descontos na BuzzEditora, meuSucesso.com e nas Pós-graduações da Conquer. Tudo para você desenvolver suas habilidades profissionais e valorizar seu desenvolvimento com a gente!
Valorizamos demais a pluralidade, em todos os seus aspectos, trabalhamos com a convicção de que ela nos possibilita criar vínculos com pessoas incríveis, tornando assim nosso dia a dia Conquer ainda melhor. Queremos estabelecer conexões duradouras independentemente das diferenças.
Você também compartilha desse ideal? Nossas vagas estão abertas para todas as pessoas, sempre dando espaço a diversidade e inclusão. Queremos te conhecer! Então se candidata aí! 💛🤘
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bora tomar um cafezinho com Talent?! ☕
- Etapa 3: Desafio? #temos 🚀
- Etapa 4: Hora de conhecer a líderança!! 💡
- Etapa 5: Chegou a proposta #guentacoração! 💌
- Etapa 6: Contratação
Não seja quadrado. Seja triângulo.
Hey, futuro(a) Conquer! Que bom te ver por aqui.
Se você ainda não conhece a gente, se liga na nossa história: a Conquer Business School nasceu da nossa insatisfação com as instituições tradicionais, que focam muito na parte teórica e não ensinam as habilidades práticas que realmente fazem a diferença na sua vida.
Se você é gente como a gente e também acha que não se encaixa nos padrões das empresas quadradas por aí, veio ao lugar certo!
#WEARECONQUER
Nossa missão é revolucionar a educação formando os profissionais que fazem a diferença no Brasil, ajudando nossos alunos e empresas parceiras no desenvolvimento das habilidades fundamentais para todo profissional de alta performance. Em 7 anos de existência, já transformamos a vida e a carreira de mais de 4 milhões de pessoas nas diferentes modalidades: Conquer Plus, Pós-Graduação, MBA, Conquer English e In Company. Quer saber o melhor de tudo isso? Trabalhando com a Conquer, você poderá aproveitar todas elas 😉.
Somos parte do Grupo Wiser Educação!
Nos orgulhamos MUITO disso! A Wiser Educação nasceu da paixão pelo ensino e do desejo de transformar vidas através do conhecimento. Com anos de experiência no mercado, somos hoje um dos maiores grupos educacionais do Brasil.
Entre as marcas que compõem o nosso grupo estão: Wise Up, Wiser Sales Platform, Number One, Power House, Buzz Editora, meuSucesso.com, BuqMe, Aprova total, Vende-C, Performan-C e MedCof.
Acreditamos que o futuro mais brilhante se constrói com educação. Nosso objetivo principal é gerar valor e transformação na vida de alunos e colaboradores. Por isso, temos como compromisso inspirar e preparar as pessoas para um mundo em constante transformação, promovendo um aprendizado inovador e prático.
Sobre pessoas, para pessoas e feita por pessoas.
Aqui você vai encontrar um time preparado para tudo! Sem medo de errar e sempre buscando novas ideias, a Conquer quer que você se desenvolva e voe alto na carreira.
Então bora encontrar a vaga que você está procurando? Vem voar com a gente! 🤘🚀
#tamojunto
#queromais